Публичная оферта интернет-магазина

Публичная оферта интернет-магазина

1. Общие положения и основные термины
 1.1. Продавец – ИП Бровун Илья Игоревич (ОГРНИП: 323527500100903, ИНН: 525631182950), телефон: +7 (910) 387-12-12, электронная почта: ilyabrovun@yandex.ru).
1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт "Нижегородские Мастера" по адресу: https://nnmasters.ru/. Интернет-сайт доступен круглосуточно.
1.3. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель – физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее – договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина по адресу: https://nnmasters.ru/ и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в Интернет-магазине.
2.2. Товар – любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://nnmasters.ru/. Все товары являются непродовольственными.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ самостоятельно на сайте Интернет-магазина через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте Интернет-магазина, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое ФИО (наименование), контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара, способы оплаты заказа.
3.4. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки "Оплатить" на последнем этапе оформления заказа. В течение следующего рабочего дня с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер Интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, согласовать его доставку сообщить номер для отслеживания заказа;
3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет номер для отслеживания заказа электронным письмом и сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.
3.6. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
·         является дееспособным гражданином или уполномоченным на оформление заказа товара представителем юридического лица;
·         ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
·         принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
·         предоставил достоверную информацию при оформлении заказа на сайте Интернет-магазина.

4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте Интернет-магазина по адресу: https://nnmasters.ru/.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара, рассчитывается и оплачивается отдельно с учетом выбранного способа доставки товара.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы оплаты на расчетный счет продавца.

5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар покупателю срок, в установленный почтовой/курьерской службой (Почта России / СДЭК), на адрес покупателя или в пункт самовывоза, указанный на сайте Интернет-магазина. Способ доставки покупатель выбирает при оформлении заказа.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер для отслеживания заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупателем является юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки.
6.3. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, дату заказа, номер для отслеживания заказа, дату оплаты и дату получения товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии.
7.3. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его:
·         в пункт самовывоза, указанных на сайте Интернет-магазина;
·         в почтовую/курьерскую службу в месте нахождения покупателя. Если возвращается товар надлежащего качества, покупатель оплачивает возврат по тарифам почтовой/курьерской службы.
7.4. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель.

8. Прочие положения
8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.